VECKI no es un software de taller. Es quien opera tu taller.
VECKI agenda por WhatsApp 24/7, abre la orden digital con firma del cliente, cuida el inventario y cierra con CFDI 4.0 cobrado por SPEI. Tú haces lo que ningún software puede — poner las manos en el motor.
El taller mexicano promedio pierde 1 de cada 4 oportunidades porque el cliente escribe a deshora, opera la orden en WhatsApp personal y descubre el inventario faltante cuando ya está debajo del cofre. No es por flojera — es porque nadie puede estar en cuatro puestos al mismo tiempo. VECKI sí puede.
200 chats abiertos, mezclados con la familia y los proveedores. El cliente del Jetta te escribió ayer y se perdió entre el del Sentra y la suegra. No tienes un solo lugar donde ver "qué falta hacer hoy" — y por eso se te van clientes que ya estaban a punto de agendar.
"Mándame foto del oloroso", "lo dejaste en mi mensaje del lunes pasado", "¿le metiste las balatas o solo lo revisaste?". Sin papel firmado, sin expediente, sin defensa cuando el cliente reclama lo que nunca pidió.
"¿Ya está mi carro?" cinco veces al día, en el mismo chat. Tú respondes, tu hijo responde, el ayudante responde — pero no hay un solo lugar donde el cliente vea su orden avanzar sin tener que preguntar.
No es un Excel disfrazado. No es una agenda online que el cliente nunca abre. No es un sistema rígido hecho para Estados Unidos y traducido al español. VECKI es un agente digital que opera tu taller como lo haría una recepcionista, un asistente y un cobrador — al mismo tiempo, sin descansar, en el WhatsApp donde tu cliente ya está.
Del primer "ring" a la factura entregada — sin que tengas que mover datos entre apps, sin que tengas que recordar el siguiente paso. Cada paso queda documentado, firmado y respaldado.
Cliente escribe por WhatsApp al número del taller. VECKI conversa, identifica el vehículo, propone fecha y hora con tu calendario real.
El lead ya viene con vehículo, servicio sugerido y datos de contacto. WhatsApp de confirmación automático.
Orden digital con checklist, fotos, firma del cliente y refacciones ligadas. Expediente del vehículo a la mano.
Link de pago SPEI o tap, CFDI 4.0 timbrado, complemento de pago automático, PDF al correo del cliente.
Atiende, agenda, cobra. Cada capacidad agrupa varias funciones que trabajan juntas — sin saltar entre apps, sin captura doble, sin perder al cliente que llamó a las 11 de la noche.
El WhatsApp del taller siempre responde — y siempre suena a ti.
Domingo a las 11 p.m., lunes 7 a.m., quincena, vacaciones — VECKI conversa con el cliente con el contexto de tu taller. Tus paquetes, tus precios, tu tono.
Recordatorios, "tu carro está listo", confirmaciones, link a factura. Plantillas listas para usar — sin que tengas que pelearte con la API de WhatsApp Business.
Si un cliente escribe y no termina de agendar, queda registrado en el panel. Lead capturado, conversación guardada — nunca más pierdes un cliente potencial en el chat.
Si la pregunta es compleja, VECKI te lo pasa con todo el contexto de la conversación. Tú decides cuándo intervenir — sin que el cliente sienta que cambió de persona.
De la cita al expediente firmado — sin papelitos.
VECKI conoce tus bahías, tus horarios y los servicios que toman más tiempo. Nunca agenda dos clientes que no caben.
Checklist de recepción, fotos del estado del vehículo, firma del cliente en tablet. PDF para tu expediente y para él — antes de prender la máquina.
Cada refacción que entra en la orden descuenta del inventario al cerrar. Mínimos automáticos, alertas cuando se acaba lo básico.
Historial completo de cada auto: servicios, kilometraje, refacciones, fotos. Cuando regresa, sabes exactamente qué le hiciste hace 6 meses.
Cierra el ciclo — y deja todo listo para el SAT.
Timbrado vía PAC certificado por el SAT. Sello digital válido. Sin abrir otra app, sin pegar datos del cliente — sale desde la orden.
Mandas el link por WhatsApp o el cliente paga con tap en mostrador. VECKI detecta el pago y emite el complemento automático.
El correo del cliente se infiere de la CSF al alta. PDF y XML salen automáticos en 30 segundos después de timbrar — sin Gmail, sin adjuntos manuales.
Ves en tiempo real qué órdenes están pagadas, cuáles pendientes, cuáles parciales. Sin abrir el banco, sin contar facturas a mano.
Atiende, agenda, cobra. Tú haces lo que ningún software puede:
poner las manos en el motor.
No es un comparativo de software. Es lo que pasa en tu día desde que VECKI entra a operar tu taller. Si te suena familiar la columna izquierda, la derecha es lo que te toca.
No vendemos un sistema.
Te devolvemos las tardes en familia que tu taller te robó.
El expediente del vehículo, la firma del cliente, el sello digital del SAT — todo lo que VECKI maneja es información sensible que no puede perderse ni filtrarse. Estas son las garantías que aplicamos al primer minuto, al último, y a cada conversación en medio.
Tu certificado de sello digital del SAT se almacena cifrado con el mismo estándar que usan los bancos. Solo se descifra en memoria al timbrar y se descarta. Nunca expuesto en texto plano, nunca compartido con terceros.
Si crece tu negocio a varias ubicaciones, cada taller opera con sus datos completamente separados. Row-Level Security en cada tabla — el ayudante de Saltillo nunca ve la orden de Monterrey, ni por error.
Tus datos viven en infraestructura mexicana. Expedientes, fotos, grabaciones del agente, datos del cliente — todo dentro del territorio nacional, sin transferencia internacional, sin terceros que pasen información por otros países.
14 días gratis sin tarjeta. Pagas con transferencia SPEI y recibes tu factura automáticamente. Sin contratos, sin penalizaciones, cancelas cuando quieras.
1 bahía · 1 mecánico
Para el dueño-mecánico que arranca
2-3 bahías · equipo chico
Para taller con 1-2 ayudantes · sweet spot
4+ bahías o multi-sucursal
Para taller mediano o cadena
Si VECKI rescata 2 citas perdidas al mes (~$3,600 MXN), el plan Taller se paga con eso solo. El resto del valor — orden, inventario, factura — es ganancia.
Antes me escribían a las 9 de la noche y yo veía el WhatsApp al día siguiente — ya el cliente había agendado con otro. Desde que tengo a VECKI, agendó 11 citas el mes pasado mientras yo dormía. Una de esas citas fue un servicio mayor de $8,400.
Lo que más me sorprendió no fue que conteste — fue que mis clientes piensan que tengo recepcionista. Una clienta me dijo "qué amable la muchacha que me agendó por WhatsApp". Era VECKI a las 9 de la noche. Eso vale más que el precio del plan.
Llevaba 8 años con Excel y libreta. Mi hijo decía "papá, ya súbete a un sistema" — yo decía que no me daba la vida. VECKI me hizo el cambio en un día y ahora la orden con firma me sacó de 2 reclamos que antes eran mi palabra contra la del cliente.
14 días gratis. Sin tarjeta. VECKI te configura el taller en 30 minutos.